Microsoft Dynamics 365 for Retail

Erbjud en enastående kundupplevelse på alla plattformar

Kraftfulla omnikanalverktyg hjälper dig att kommunicera med dina kunder, vare sig de befinner sig i fysiska butiker, i onlinebutiker eller på sociala nätverk.

Du kan erbjuda en kundupplevelse som är sömlös, personlig och unik, med stora möjligheter att engagera kunderna, bland annat genom:

• Butikskampanjer
• Omnikanalhantering
• Orderhantering
• Marknadsföring och business intelligence.

Heltäckande molnbaserad funktionalitet som strömlinjeformar din verksamhet

Back-office-funktioner, som inköp och ekonomi, är en del av den heltäckande lösningen. Detta innebär fullständig transparens i hela organisationen.

Vilka funktioner du behöver bestämmer du. Du kan implementera hela lösningen, eller individuella affärsfunktioner som kompletterar dina befintliga system där det passar bäst i din organisation.

Dynamics 365 är en molnbaserad lösning. Du kan därmed skala upp och ner allteftersom dina behov förändras. Du betalar bara för det du använder. 

Stärk din dagliga drift

Dynamics 365 for Retail är en fristående, sammanhängande lösning som hjälper enkel- och multikanalsverksamheter att kommunicera med sina kunder genom att:

• Lägga till nya butiker, som ”pop-up”-butiker eller nya handelskanaler
• Förkorta tiden i kassan och ge fantastisk kundservice i butik med modern POS-teknik
• Samla och sammanföra information om inköpsavsikter och -preferenser på sociala medier
• Planera och genomföra personliga, relevanta kampanjer i många kanaler
• Lägga till flexibla inköpsalternativ, som att beställa online och hämta i butik.