Kundomdöme
Skistar Trysil
”Vårt mål är nöjda kunder varje dag. Utan modern teknik hade inte alla liftar och vår utrustning haft så lite driftsavbrott.”
EG Maintenance gav Skistar öppna liftar och nöjda kunder
Arnstein började arbeta som liftskötare på skidorten Trysil för över 30 år sedan. ”Vårt mål är nöjda kunder varje dag. Utan modern teknik hade inte alla liftar och vår utrustning haft så lite driftsavbrott”, berättar Skistars underhållschef.
En hållbar destination
Trysil är själva sinnebilden av en vinterdestination, perfekt för de som föredrar långa dagar i branta backar eller skidspår som går in i oändligheten. Skidanläggningen har fått märkningen Hållbar Destination, och ligger bara två och en halv timme från Oslo.
”Vårt mål är nöjda kunder varje dag. Utan modern teknik hade inte alla liftar och vår utrustning haft så lite driftsavbrott.”Arnstein Akre, underhållschef
Norges största skidanläggning
Det är Norges största skidanläggning, där utvecklingen varit enastående de senaste åren. På anläggningen finns 68 välpreparerade nedfarter, stora barnområden, en fantastisk skidskola och varierande skidåkning för alla åldrar. Hela 31 olika liftar säkerställer tillgång till hela området, som domineras av det mäktiga och 1 132 meter höga Trysilfjellet.
– Här har jag arbetat sedan 1988. Jag började då som liftskötare, men nu är jag underhållschef. Vi hade inte så många liftar för 33 år sedan, och mitt jobb har ju blivit väldigt mycket mer omfattande allteftersom åren gått. Att genomföra jobbet på det gamla goda viset hade inte fungerat i dag. Vi hade inte heller uppnått den driftsäkerhet vi har på anläggningen, berättar Arnstein.
71 kilometer pist
Gästerna som föredrar alpin skidåkning kan glädja sig åt hela 71 kilometer varierade nedfarter. Skistar är stolta över de välpreparerade backarna, och allt går som smort med tusentals gäster på besök i Trysilfjellet.
Han visar själva hjärtat av anläggningen, där en stor stab ser till att liftar och skidspår går som de ska, timme efter timme, oavsett väder och vind. – Här är vår verkstad. Här utför vi grundlig service på pistmaskiner, snöskotrar, bilar och skidliftar. Kort sagt allt som rör sig på anläggningen.
Att genomföra jobbet på det gamla goda viset hade inte fungerat i dag. Vi hade inte heller uppnått den driftsäkerhet vi har på anläggningen.Arnstein Akre, underhållschef
Arnstein förklarar hur de uppnår så hög drifttid och lång livslängd på all utrustning som behövs för att driva en av Nordeuropas största skidanläggningar: – De som kör fordonen registrerar alla problem eller avvikelser i EG Maintenance, som då blir till en arbetsorder för mekanikerna. Vi använder EG Maintenance på motsvarande vis i den dagliga kontrollen av alla spår och pister.
Stränga myndighetskrav
För skidliftar finns ju väldigt stränga myndighetskrav på underhåll som måste utföras regelbundet. Genomför vi inte det får vi inte köra liftarna.
Fullständig översikt över maskinparken EG Maintenance är ett användarvänligt system för industriellt underhåll. Det är ett standardiserat system som är enkelt att implementera och som ger fullständig översikt över hela maskinparken. Just därför är EG Maintenance avgörande för att Trysil ska hålla hjulen rullande och för att skidgästerna ska kunna roa sig i backarna hela säsongen. Det som gick bra utan teknik och system 1988 hade varit nästan omöjligt över 30 år senare.
– Vardagen kräver att man har översikt över och kontroll på allt underhålls- och reparationsarbete, och det är inte lätt att klara av i dag, om man inte har ett system till hjälp, ler Arnstein.
Utmaning
Både tillväxt, ökad komplexitet och skärpta krav från myndigheter kräver att man har bra översikt och kontroll på allt underhålls- och reparationsarbete. För skidliftar finns väldigt stränga myndighetskrav på underhåll som måste utföras regelbundet. Lösningen blev EG Maintenance.
Lösning
EG Maintenance är ett användarvänligt system för industriellt underhåll. Det är ett standardiserat system som är enkelt att implementera och som ger fullständig översikt över hela maskinparken. Systemet är också lätt att använda från mobil eller surfplatta när du inte är på kontoret. Och bäst av allt: Med ett välfungerande kvalitetssystem kan underhållschefen Arnstein enkelt ta ut tydliga rapporter till myndigheterna.
Resultat
EG Maintenance är avgörande för att Skistar Trysil ska hålla hjulen rullande och för att skidgästerna ska kunna roa sig i backarna hela säsongen. Det som gick bra utan teknik och system 1988 hade varit nästan omöjligt över 30 år senare.
Skistar Trysil
Om selskapet
Skistar Trysil är Norges största skidanläggning med både logi och restauranger på skidavstånd. Njut av en bekväm skidsemester med välpreparerade pister, lyxiga hotell och moderna liftar.