EG Xellent D365 är marknadens mest beprövade, stabila och framtidssäkrade kundinformationssystem för energiföretag. Lösningen är baserad på Microsoft Dynamics 365 och har utvecklats specifikt för energibranschen. EG Xellent D365 bygger på mer än 30 års erfarenhet och ingående branschkunskap.
EG Xellent D365 gör det lättare att möta den moderna energikundens krav och förväntningar. Med marknadens modernaste lösning stärker du också din konkurrenskraft genom att ständigt ha överblick över dina kunder. EG Xellent D365 är en framtidssäkrad lösning som hjälper dig att följa myndigheternas krav och som är förberedd för elmarknadshubben och elhandlarcentriska modellen, oavsett om du levererar el, gas, vatten, värme, fiber/bredband och renhållning eller undersöker nya marknader för nya produkter.
Med EG Xellent D365 får ni marknadens mest flexibla och modernaste lösning. Lösningen möjliggör digitalisering och effektivisering av alla processer inom verksamheten, från rådata om förbrukningen och fakturering till analys och handel. Transparenta kunddata ger en optimal grund för effektiva försäljnings- och marknadsföringsinsatser.
EG Xellent D365 sätter kunden i centrum och stärker ditt företag och er konkurrenskraft.
Starkt processtöd, nu baserat på Microsoft Dynamics 365
EG Xellent D365 hjälper energiföretag att digitalisera och effektivisera alla processer inom verksamheten, från förbrukningsdata och fakturering till analys, handel och optimering av försäljning och marknadsföring.
Med EG Xellent D365 baserat på Microsoft Dynamics 365 kan du dra nytta av en rad avancerade standardfunktioner.
EG Xellent D365 kan enkelt anpassas till de processer och affärsbehov som finns inom ditt företag, oavsett vilken typ av nyttigheter ni levererar eller handlar med.
Med EG Xellent D365 får du bland annat:
En modern plattform med den senaste tekniken, men samma välbeprövade, kostnadseffektiva och framtidssäkrade lösning.
Ett komplett kundinformations- och CRM-system i molnet eller on premises med Azure eller i eget datacenter.
Ett stöd för PowerBI, Cortana Intelligence och Machine Learning.
En kundorienterad plattform som sätter slutkonsumenten i fokus.
Ett optimerat användargränssnitt som är webbläsarbaserat och oberoende av enhet.
En översikt över kundens samlade affär.
En lösning som ger full integration med Office 365 och flexibel datahantering.
Ett system med nya individuella roller och workspaces.
Ett fullt stöd för dokumentation av affärsprocesser och utbildning.
En lösning som gör att du endast betalar för det du använder och förbrukar.
Ett resultat av uppgraderingen är att vi har fått ett modernare system, som körs på en modernare plattform och som ger oss bättre möjligheter. Ett framtidssäkrat system helt enkelt!
CIO Jenny Gustavsson, Öresundskraft
Kompletera din lösning med EG Fullmakt
Med EG Fullmakter kan din verksamhet förenkla hanteringen av fullmakter och uppnå ökad kostnadseffektivitet. Du får bland annat:
Skellefteå Kraft uppnår ökad automatisering och effektivitet
Skellefteå Kraft har samlat samtliga nyttigheter i Xellent. Systemet har ger bolaget stöd för automatisering hela vägen, från avtal till faktura. Lösningen har också inneburit en stor kostnadsbesparing och förbättring av kvaliteten.
Ladda ner vår guide och öka din förståelse för energibranschen
Denna guide presenterar vår syn på energibranschens utmaningar och vilka krav som ställs på det moderna energiföretaget. Den ger också en sammanfattning av hur vår lösning EG Xellent D365 stöder behovet av en flexibel och framtidssäkrad administrationslösning med kunden i centrum.
Vill du veta mer om möjligheterna med EG Xellent D365? Vi på EG ger dig möjlighet att delta i en workshop där vi går igenom din verksamhets specifika behov och förväntningar inför en implementering av EG Xellent D365.
Automatiskt uppdaterade kunddata med EG Customer Data Feed
Att hålla sitt kund- och företagsregister uppdaterat är en utmaning för många företag. Med över 1,5 miljoner svenskar som flyttar varje år och 90 000 dödsbon som registreras, är det lätt att förstå hur snabbt information kan bli inaktuell.
EG: Molnlösning som driver tillväxt och innovation
Det digitala landskapet utvecklas ständigt. Speciellt AI driver utvecklingen framåt just nu. På EG arbetar vi med AI, men det finns fokus på mer än artificiell intelligens när vi utvecklar programvaran.
En fantastisk kundträff om framtidens energimarknad
EG Utility var även i år värd för "Användarträffen", årets största kundevent för EG:s kunder inom energibranschen i Norden. Totalt 265 entusiastiska deltagare bidrog till att göra träffen i Stockholm till en stor framgång.
EG Utility erbjuder innovativ kundapp i unikt samarbete med Bright
Ett unikt samarbete mellan EG och Bright gör att vi kan erbjuda en kundapp som gör det enklare för användarna att överblicka och optimera energiförbrukningen.
På EG investerar vi kontinuerligt i IT-säkerhet och gör allt för att våra lösningar ska fungera i den föränderliga världen och stödja en GDPR-säker hantering av data.
EG undersöker som alltid nya möjligheter för att använda AI. Det viktigaste är att lösningen ska ge kunderna mervärde – genom att optimera och stödja deras verksamhet.
EG Utility Sweden och Vattenfall AB har ingått avtal om användningen av fakturingssystemet EG Xellent D365 i både Danmark och Norge med möjlighet att utöka med Finland och Sverige.
”Det är en kliché, men faktum är att man lär sig något nytt varje dag”
”Det är en kliché, men faktum är att man lär sig något nytt varje dag” I den här serien får du träffa några av de kvinnor som arbetar för EG. Här träffar du Eija Kestilä från EG EnerKey i Finland
EG Utility Användarträff 2022: Gör dig redo att möta framtidens energimarknad
EG Utility Användarträff 2022: Gör dig redo att möta framtidens energimarknad
Den 15-16 september är det dags för vår kundkonferens EG Utility Användarträff 2022. Efter två års uppehåll pga. pandemin samlas vi på Scandic Continental i Stockholm för två fullspäckade dagar med ny inspiration, kunskap och nätverkande.
I en rapport från Synergi om energibesparingar inom offentlig sektor uppmanas den offentliga sektorn att utöka användningen av energidata och utnyttja det på ett bättre sätt.
”Det är ett bra förslag, för tidigare i år visade en rapport från TEKNIQ att cirka 40 procent av Danmarks totala energianvändning används i byggnader – merparten går till uppvärmning, belysning och ventilation”, säger Rasmus Dalby Martinussen, EG Utility.
Att forma framtidens affärsmodeller för el och energi
Det här är andra gången som denna virtuella konferens samlar yrkesverksamma som ansvarar för Energy-as-a-service, energihantering och energieffektivitet på företag som driver elnät och energianläggningar.
Stockholm Gas AB och Gasnätet Stockholm AB väljer EG som partner och tjänsteleverantör
Stockholm Gas AB och Gasnätet Stockholm AB har valt att ingå avtal och partnerskap med EG Utility. Avtalet omfattar en total tjänsteleverans inom fakturering, kontraktshantering, mätvärdeshantering, marknadskommunikation m m på den svenska gasmarknaden.
Statens gasbolag konsoliderar intern IT på resan mot framtiden
Gas är en av framtidens energikällor och därför beslöt Folketinget 2016 att samla den danska gasdistributionen i ett och samma gemensamma statliga företag.
Lumo Energi satsar på digitalisering och mer kundanpassade avtal när de nu kommer till Sverige
Nordiska elhandlaren Lumo Energi etablerar sig nu på den svenska marknaden som ett första steg i en internationalisering. Ta del av en intervju med Sara Wikström, Country Manager på Lumo Energi.
EG har ingått ett avtal med energiföretaget Norlys, vilket innebär att vi framöver kör på 100 pro-cent koldioxidneutral, förnybar energi från vindkraftverk i Danmark.
EG Utility Användarträff 2019: Gör dig redo för energibranschens transformation
Den 19-20 september är det dags för vår kundkonferens EG Utility Användarträff 2019. I år samlas vi igen på Scandic Continental i Stockholm för två fullspäckade dagar med ny inspiration, kunskap och nätverkande.
GodEl vill bli Sveriges mest effektiva energibolag. Ta del av en intervju med Pontus Winberg, VD på GodEl och Klara Björngård, systemspecialist på GodEl.
GodEl har ett starkt fokus på hög kundnöjdhet. Som ett led i detta har elbolaget valt EG som teknologipartner för att förbättra kostnadseffektiviteten och kundupplevelsen.
Ta del av hur EG, E.ON, Svenskt Kvalitetsindex, Jämtkraft och Verve ser på framtidens elmarknad. I den här artikeln får du fem olika perspektiv på frågan.
Elhandlarguiden del 3: Så ska Verve vinna elkundernas hjärtan
Elhandel: Ta del av hur startup-bolaget Verve arbetar för att lyckas med elhandel. Åsa Bornander och Fredrik Ringström, grundare av Verve berättar om sin syn på framgångsrik elhandel.
Elhandel: Konkurrensen inom elhandel blir allt hårdare. Därför gäller det att rusta sig för att möta kundernas stigande krav. Men vad behöver man göra för att lyckas med elhandel?
Elhandelsmarknaden kommer att förändras från grunden under de kommande åren. Konkurrensen inom elhandel blir hårdare när nya aktörer gör entré. Är du redo att möta framtidens elhandelsmarknad?